深秋时节，西藏阿里地区已寒风料峭，但阿里地区特困人员集中供养服务中心却暖意浓浓，室内温度保持在25摄氏度左右。

    阿里地区噶尔县昆莎乡73岁的次仁拉松老人膝下无子，生活无法自理，4年前搬到这里生活。“别看外面冷飕飕的，但屋里早就供暖了。”他喝着酥油茶说，“护理员经常帮我们洗衣服、剪指甲、洗澡，像对待亲生父母一样，我们不仅身上暖和，心里更是暖暖的。”

    2015年12月，国家投资3000余万元建起阿里地区特困人员集中供养服务中心，不仅配套了按摩理疗室、食堂、洗衣房以及生态休闲区等多种设施，还安排专人提供服务。同时，阿里地区人民医院和藏医院在集中供养服务中心开设诊室，全天候为老人提供医疗服务。

    阿里地区特困人员集中供养服务中心负责人江白说：“目前院里有72名老人，平均年龄72岁，年龄最大的老人今年96岁。他们都是免费入住，每人每年还有生活补贴。平时娱乐活动很多，生活有滋有味。”

阿里地区特困人员集中供养服务中心的老人们在欢度藏历新年。（2022年3月2日摄，新华社发）

    近年来，西藏自治区大力推进养老服务体系和能力建设，特困人员集中供养服务中心基础设施建设日趋完善。截至目前，西藏80余家特困人员集中供养服务中心共有床位超1万张，6470名特困老人实现集中供养，累计发放特困人员供养和运营保障经费超10亿元，持续实现有意愿集中供养的特困人员100%集中供养的目标。

    “这里环境舒适，饭菜可口，还可以跟姐妹们聊天散心，很幸福。”在拉萨市尼木县特困人员集中供养服务中心，68岁的索朗卓玛高兴地说。

    2021年12月，尼木县特困人员集中供养服务中心正式投入运营，全县45名60岁以上的“五保”老人在这里安度晚年，享受衣食住行等全方位的生活服务。

    老人们的房间有单人间、双人间及家庭套间，每间房子都有带淋浴设施的独立卫生间，床、藏式沙发、衣柜等家具一应俱全，各种家电配置完备。

    据了解，未来西藏将进一步实施特困人员集中供养服务中心提升改造工程，补齐基础设施短板，完善养老服务功能，持续巩固有意愿特困人员100%集中供养。同时，努力实现城市社区居家和社区养老服务覆盖率达60%以上，农村社区居家和社区养老服务覆盖率达50%以上。（记者王泽昊）